smartBID merupakan balai lelang terpercaya dikarenakan SmartBID telah memiliki lisensi resmi untuk mengadakan lelang dengan nomor lisensi 17/km.6/2019. Selain itu para bidder juga bisa ke pool kami untuk melihat unit-unit yang ingin dimenangkan
Q.
Berapa lama waktu maksimal pelunasan untuk unit yang dimenangkan?
A.
5 hari kerja setelah lelang dilaksanakan
Q.
Berapa lama waktu pengembalian deposit?
A.
Maksimal 2-3 hari kerja dan akan di kembalikan ke rekening yang tercantum di aplikasi
Q.
Bagaimana jika deposit tidak masuk dalam aplikasi atau saldo 0 ?
A.
Peserta dapat mengirimkan bukti transfer beserta nama lengkap, ID user dan pilihan lelang yang akan diikuti
Q.
Berapa nilai deposit di smartBID
A.
Deposit untuk mengikuti lelang di smartBID adalah Rp. 5.000.000. Deposit ini berlaku untuk lelang mobil maupun lelang motor
Q.
Bagaimana prosedur deposit jika menang atau kalah dalam Lelang?
A.
Jika anda memenangkan unit kendaraan atau unit Lelang lain, Dana deposit akan terakumulasi dalam pelunasan atas total tagihan pemenang dan jika anda belum berhasil mendapatkan unit kendaraan atau unit Lelang lain, maka dana deposit akan di kembalikan 100% tanpa potongan apapun.
Q.
Berapa lama proses penerimaan BPKB untuk unit yang telah dimenangkan ?
A.
Waktu estimasi penerimaan BPKB sesuai dengan keterangan yang tertera pada website dan informasi katalog lelang.
Q.
Bisakah BPKB atau dokumen dikirimkan ke alamat pemenang lelang ?
A.
Bisa, dengan menyertaikan surat permohonan pengiriman BPKB atau dokumen disertai dengan materai 10.000 serta biaya ongkos kirim ditanggung pemenang
Q.
Apakah Smartbid menyediakan jasa mobilisasi?
A.
smartBID tidak menyediakan jasa mobilisasi dan jika ingin melakukan mobilisasi maka mobilisasi ditanggung oleh pemenang
Q.
Bagaimana jika bidder tidak memenangkan lelang?
A.
Jika bidder telah mengikuti lelang namun tidak memenangkan lelang maka deposit dari bidder akan dikembalikan secara full selama 3 hari kerja terhitung dari lelang yang diikuti
