Dalam rangka meningkatkan kualitas layanan serta memberikan kemudahan yang lebih optimal bagi para pengguna, smartBID secara resmi meluncurkan fitur terbaru bertajuk FLID (Flexible Deposit System) pada tanggal 1 April 2026. Inovasi ini merupakan bagian dari komitmen smartBID dalam menghadirkan sistem lelang otomotif yang lebih fleksibel, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan bidder di era digital.

FLID hadir sebagai solusi atas kebutuhan pengelolaan deposit yang lebih efisien. Melalui sistem ini, dana deposit yang sebelumnya digunakan untuk mengikuti lelang tidak lagi bersifat pasif ketika bidder belum memenangkan unit. Sebaliknya, deposit tersebut dapat dimanfaatkan kembali untuk mengikuti lelang lainnya tanpa perlu melakukan deposit lagi seperti sistem sebelumnya, sehingga memberikan kemudahan serta efisiensi dalam proses deposit hinggal lelang di smartBID.

Konsep dan Manfaat FLID

Flexible Deposit System memungkinkan bidder untuk memiliki kontrol penuh terhadap dana deposit yang dimiliki. Dengan sistem ini, smartBID memberikan fleksibilitas dalam penggunaan maupun pengelolaan dana, sehingga proses mengikuti lelang menjadi lebih praktis dan tidak memerlukan langkah tambahan yang berulang.

Adapun beberapa manfaat utama dari implementasi FLID antara lain:

• Efisiensi penggunaan dana, karena deposit dapat digunakan kembali tanpa perlu melakukan deposit berulang apabila bidder kalah di lelang yang pertama
• Kemudahan akses dan kontrol, dimana seluruh proses pengelolaan deposit dilakukan langsung oleh bidder, mulai dari deposit awal sampai withdrawal
• Peningkatan pengalaman pengguna, melalui sistem yang lebih responsif dan terintegrasi
• Transparansi proses, dengan mekanisme yang jelas dan terstruktur

Mekanisme dan Ketentuan FLID

Sebagai bagian dari implementasi sistem ini, berikut adalah mekanisme serta ketentuan yang berlaku:

1. Penggunaan Ulang Deposit
Apabila bidder belum memenangkan lelang, dana deposit tetap tersimpan dan dapat digunakan kembali untuk mengikuti lelang lainnya.

2. Opsi Pengajuan Withdrawal
Jika deposit tidak digunakan kembali, bidder dapat mengajukan pencairan dana (withdrawal) sesuai dengan prosedur yang berlaku.

3. Sistem Pengingat Otomatis
Apabila tidak terdapat aktivitas withdrawal, sistem akan memberikan notifikasi pengingat pada hari ke-3 dan ke-7 (hari kerja), guna memastikan bidder tetap memperoleh informasi terkait status deposit.

4. Hak Akses Penarikan Dana
Pengajuan pencairan dana hanya dapat dilakukan oleh bidder yang bersangkutan. Proses ini tidak dapat diwakilkan kepada pihak lain, termasuk kasir maupun RO, sebagai bentuk peningkatan keamanan dan transparansi.

5. Waktu Proses Pencairan
Setiap pengajuan withdrawal akan diproses dalam waktu maksimal H+2 hari kerja sejak permintaan diajukan.

6. Jam Operasional Pengajuan
Pengajuan pencairan dana hanya dapat dilakukan pada hari kerja, yaitu pukul 08.00 hingga 17.00.

Komitmen smartBID terhadap Inovasi Layanan

Peluncuran FLID merupakan langkah strategis smartBID dalam menjawab kebutuhan pasar yang terus berkembang, khususnya dalam hal efisiensi dan fleksibilitas transaksi. Dengan memanfaatkan teknologi digital, smartBID berupaya menciptakan ekosistem lelang yang tidak hanya kompetitif, tetapi juga memberikan kenyamanan dan kepercayaan bagi seluruh penggunanya.

Ke depan, smartBID akan terus mengembangkan berbagai fitur dan layanan inovatif guna mendukung pengalaman lelang yang lebih optimal, aman, dan mudah diakses oleh seluruh masyarakat Indonesia.

Penutup

Dengan hadirnya FLID (Flexible Deposit System), smartBID menetapkan standar baru dalam sistem pengelolaan deposit di industri lelang otomotif. Inovasi ini diharapkan dapat memberikan nilai tambah yang signifikan bagi para bidder, serta memperkuat posisi smartBID sebagai platform lelang otomotif digital yang adaptif dan terpercaya.

Untuk informasi lebih lanjut, pengguna dapat mengakses aplikasi smartBID atau menghubungi layanan Customer Service smartBID di 081188089292